Support for the Thistledown games
Animal Hop, Wood Race, Garden Bash and Tree Climb are made by Elise and published by FiddlerCrab UG (haftungsbeschränkt), Berlin.
For help, email hello@fiddlercrab.eu. Include the game, its TestFlight or App Store build number, your device and iOS version, and what happened. Please do not send a child's real name or their Apple Account password.
Free to start, one purchase per game
| Game | Free content | Full-game purchase |
|---|
| Animal Hop | Backyard: ten levels and a vault; daily and endless play | The other four worlds and four vaults; normal progression still applies |
| Wood Race | Ten Bramblewood courses; daily and endless play | The other five biomes and forty-six courses |
| Garden Bash | Backyard solo arena, all six animals and every pickup | The other four arenas and online play with friends |
| Tree Climb | Summer and Autumn, to the 840-metre summit | The burnt stretch, Winter, Spring and continued climbing |
Each optional full-game purchase is permanent and handled by Apple, with its current local price shown before you buy. There are no subscriptions, paid currencies or adverts. Each game's purchase belongs to that game. Family Sharing is enabled.
Restore a purchase
Use the Apple Account that bought the game. From the home screen, open For grown-ups, tap Restore a purchase, pass the grown-up gate, then choose Restore a purchase in the purchase area. Before purchase, this area is also available through the home screen's Full game button or a locked chapter. The home upgrade button disappears once ownership is verified. Restoring does not buy again. Connect to the internet for the restore.
Progress and settings are saved on the device. Restoring the full game restores access to purchased content; it does not transfer progress. Where a game offers a progress or score code, you can copy it deliberately to another device.
Offline and friends
Solo play works offline. A purchase or restore needs access to Apple. Online play in Wood Race and Garden Bash needs an internet connection and another player with the game. Garden Bash online play requires the full-game unlock for each participant. There is no public matchmaking or chat.
TestFlight purchases use Apple's testing environment. They do not count as purchases in the public App Store release.
Apple manages payments and refunds. If you need payment help, see Apple billing support.
Hilfe auf Deutsch
Bei Fragen zu Animal Hop, Wood Race, Garden Bash oder Tree Climb schreibe an hello@fiddlercrab.eu. Nenne das Spiel, die Build-Nummer, dein Gerät, die iOS-Version und das Problem. Bitte keine echten Namen von Kindern und keine Apple-Account-Passwörter senden.
Jedes Spiel hat einen kostenlosen Teil und einen optionalen, einmaligen Kauf für den Rest. Keine Werbung, Abos oder mit Geld gekauften Spielwährungen. Der Preis kommt von Apple. Jeder Kauf gilt für das jeweilige Spiel; Familienfreigabe ist aktiviert.
Zum Wiederherstellen: mit dem Apple Account des Käufers anmelden, auf dem Startbildschirm Für Erwachsene öffnen, Kauf wiederherstellen antippen, die Elternfrage beantworten und im Kaufbereich Kauf wiederherstellen wählen. Vor dem Kauf ist dieser Bereich auch über Vollversion oder ein gesperrtes Kapitel erreichbar. Nach bestätigtem Kauf verschwindet der Vollversion-Knopf vom Startbildschirm. Dafür ist eine Internetverbindung nötig. Der Spielstand bleibt auf dem Gerät und wird dadurch nicht übertragen.
Alle vier Spiele funktionieren allein offline. Online-Spiel in Wood Race und Garden Bash braucht Internet. In Garden Bash benötigt jeder Online-Spieler die Vollversion. TestFlight-Testkäufe gelten nicht für die öffentliche App-Store-Version.
Datenschutz für die Spiele · Apple: Zahlungen und Erstattungen
Aide en français
Pour Animal Hop, Wood Race, Garden Bash ou Tree Climb, écrivez à hello@fiddlercrab.eu. Indiquez le jeu, le numéro de build, votre appareil, la version d’iOS et le problème. N’envoyez pas le vrai nom d’un enfant ni un mot de passe de compte Apple.
Chaque jeu propose une partie gratuite et un achat facultatif unique pour le reste. Aucune publicité, aucun abonnement et aucune monnaie de jeu achetée avec de l’argent. Apple affiche le prix local. Chaque achat concerne son propre jeu ; le partage familial est activé.
Pour restaurer : utilisez le compte Apple de l’acheteur, ouvrez Pour les adultes sur l’écran d’accueil, touchez Restaurer un achat, répondez à la question pour adultes, puis choisissez Restaurer un achat dans l’espace des achats. Avant l’achat, cet espace est aussi accessible par le bouton Jeu complet ou un chapitre verrouillé. Le bouton d’achat disparaît de l’accueil une fois l’achat vérifié. Une connexion internet est nécessaire. La progression reste sur l’appareil et n’est pas transférée par la restauration.
Les quatre jeux fonctionnent en solo hors ligne. Le jeu en ligne de Wood Race et Garden Bash nécessite internet. Dans Garden Bash, chaque participant en ligne doit posséder le jeu complet. Les achats de test TestFlight ne sont pas valables dans la version publique de l’App Store.
Confidentialité des jeux · Apple : paiements et remboursements